2013年酒店行业是“纠结”的一年,2014年对于酒店行业来说是充满机遇和挑战的。酒店行业拥有的机遇有很多,其中表现在:第一全球化,第二本地化,第三个性化。
关于全球化,任何一个品牌,第一步就是要把国际化的标准带到新拓展的国家。这些国际品牌来到中国的第一步,毫无疑问就是强调国际化,这样才能赢得消费者的信任,赢得更多消费者的追随。
就本地化来说,国际酒店品牌的PK非常明显。无论是人才、产品还是服务,都要做到非常多的本土化。
第三点是个性化,简言之就是要为住客制造。打动客人的心灵,永远是与众不同的。
未来酒店业的几个发展轨迹。就类型来说,中国的城市酒店将会逐渐过渡到度假酒店;就布局来说,酒店会从一线向二、三线过渡发展,从东部城市向西部城市发展。 |